موظف خدمه عملاء في جده وظيفه موسمية

 

وظيفه خدمه عملاء لدى الخطوط الجوية

تقديم المساعدة والدعم اللازمين للمسافرين حسب طلب العملاء، والذي قد يشمل تسجيل الوصول، ومعالجة الأمتعة، وصعود الطائرات، واستقبال الركاب القادمين، والتعامل مع كبار الشخصيات، وتقديم مساعدة خاصة للركاب، والتعامل مع شكاوى العملاء لتحقيق رضاهم.

المسؤوليات

تقديم خدمات مباشرة للعملاء، بما في ذلك تسجيل الوصول، وتخصيص المقاعد، وفحص الأمتعة، وجمع الأمتعة الزائدة، والتحقق من الوثائق وتصاريح السفر، والتعامل مع الركاب، وإعادة التوجيه، وتنسيق الأنشطة في المبنى مع الإدارات المعنية.

مساعدة الركاب حسب الحاجة خلال عمليات الوصول وتسجيل الوصول، بما في ذلك دعم الركاب ذوي الاحتياجات الخاصة

قدم من هنا