خدمه عملاء اتصالات في بنك الانماء
مطلوب ممثل مركز اتصالات في بنك الانماء الرياض
ملخص الوظيفة:
تتضمن وظيفة مركز الاتصال التعامل مع مكالمات العملاء الواردة أو الصادرة لتقديم الدعم، والرد على الاستفسارات، وحل المشكلات، وأحيانًا إجراء عمليات بيع. يعمل المحترفون في هذا الدور كخط أمامي لخدمة العملاء في المؤسسة، بهدف تقديم تجربة إيجابية وحل المشكلات بكفاءة.
المؤهلات التعليمية:
درجة الدبلوم
درجة البكالوريوس
المهارات المتعلقة بالوظيفة:
مهارات التواصل
حل المشكلات
الاستماع الفعال
تعدد المهام
إدارة الوقت
قدم من هنا من هنا
تعليقات
إرسال تعليق