أخصائي خدمة عملاء عن بعد بالرياض
أخصائي خدمة عملاء عن بعد
الرياض
الوصف الوظيفي
"صوت الشركة" الذي يساعد العملاء في حجز وإدارة لوحاتهم الإعلانية عبر الهاتف والإنترنت، والتأكد من أن كل شيء يسير بسلامة دون الحاجة للتواجد الميداني.
الواجبات والمهام الرئيسية
استقبال الطلبات: الرد على استفسارات العملاء حول أماكن اللوحات المتاحة وأسعارها عبر (واتساب، إيميل، أو اتصال).
التنسيق الداخلي: إرسال تفاصيل إعلان العميل لفريق الطباعة والتركيب (عبر سيستم الشركة).
متابعة التنفيذ: استلام صور اللوحات بعد تركيبها من الفريق الميداني، وإرسالها للعميل كإثبات تشغيل.
تحديث البيانات: تسجيل بيانات العملاء الجدد ومواعيد انتهاء إعلاناتهم في ملف بسيط (Excel).
الراتب
5,000 ريال سعودي فأكثر .
المؤهلات
المرحلة الثانوية
تعليقات
إرسال تعليق